Skorzystaj z poniższego linku, aby odstąpić od umowy i dokonać zwrotu. Po przejściu do swojego konta wybierzesz zamówienie oraz produkty, które chcesz zwrócić.

Możesz również odstąpić od umowy i dokonać zwrotu bez logowania, korzystając z formularza dostępnego poniżej.

Krok 1: Odstąp od umowy online

Skorzystaj z powyższego formularza online, aby zgłosić odstąpienie od umowy i wskazać produkty, które chcesz zwrócić.

Produkty zakupione w sklepie internetowym możesz zwrócić w ciągu 30 dni kalendarzowych od dnia odebrania przesyłki.

Termin liczony jest od dnia odbioru zamówienia do dnia nadania paczki zwrotnej.

Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania, muszą znajdować się w nienaruszonym stanie oraz posiadać wszystkie oryginalne metki i oznaczenia.

Krok 2: Nadaj przesyłkę zwrotną

Po zgłoszeniu zwrotu przejdziesz do formularza Wygodnych Zwrotów, gdzie utworzysz przesyłkę. Otrzymasz kod zwrotu lub dokumenty przewozowe i będziesz mógł nadać paczkę w jednym z tysięcy punktów nadawczych, w tym Paczkomatach InPost oraz punktach DHL, GLS i DPD.

Krok 3: Oczekuj na zwrot środków

Zwrot płatności zrealizujemy w ciągu 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy. Środki zostaną zwrócone przy użyciu tej samej metody płatności, którą opłacono zamówienie.